Técnica, afeto e a arte do sob medida
Há quase sete anos em Lajeado, o espaço criado pelo casal Viviane Muraro Secco e Moisés Martins Pedrozo transformou a venda e o conserto de óculos em um serviço à vista — e em um jeito diferente de atender.
Publicado em 30 de setembro de 2026 às 10:34
Quando pensamos em ótica, logo imaginamos uma loja com muitas prateleiras e uma profusão de modelos. No Ateliê do Óculos essa lógica não acontece: ao entrar, o cliente passa pela recepção e, através de uma parede de vidro, já enxerga a oficina onde Moisés ajusta armações, corta e monta lentes. “Fica com cara de ateliê mesmo”, resume Viviane.
No fundo, ao fim, do corredor, é que vem a sala com as vitrines variadas de óculos. E é ali que a mágica acontece: atendimento personalizado, com ouvidos atentos e experientes que irão convergir no melhor tipo de óculos, oferecido de acordo com o perfil de cada cliente.
A ideia de ter um negócio próprio nasceu da experiência que o casal acumulou trabalhando com ótica desde jovens, em Caxias do Sul. De lá seguiram para Itajaí, onde se aperfeiçoaram no ramo, até chegarem a Lajeado em 2015. Cautelosos, testaram o mercado antes de abrir um espaço físico: Moisés saía de moto com pastas de armações, vendendo óculos a domicílio — serviço que a dupla mantém até hoje, quando necessário.
Um negócio construído aos poucos
Em novembro de 2019 veio a loja própria, no mesmo prédio onde funciona até hoje — só que, de lá para cá, mudou para um andar mais alto, num espaço com o dobro de tamanho. “No primeiro mês aqui em cima, já vendemos 30% a mais”, conta Viviane.
Hoje, o conserto representa cerca de 20% do faturamento; o restante vem da venda especializada de óculos, feita com um olhar analítico e qualidade técnica. Mas
é a oficina própria que garante um diferencial raro entre os concorrentes: encomendar uma lente e recortá-la na hora, sem enviar a armação para outra cidade. No Ateliê, a espera costuma durar cerca de uma hora.
Essa relação de confiança, somada às décadas de experiência do casal no setor óptico, tem atraído clientes de todo o Vale do Taquari, que procuram o Ateliê para reparos, ajustes, personalização e limpeza de armações, além da compra de óculos completos. Depois de quase sete anos de loja e de uma parceria de quase duas décadas entre os sócios, o casal resume a fórmula: trabalham juntos porque têm os mesmos objetivos — e são gratos por tudo o que construíram.
Serviços do Ateliê do Óculos: reparos e consertos, ajustes, personalização com nova pintura e acabamento, limpeza e insumos para manutenção dos óculos. Atendimento também a domicílio, mediante agendamento.
