Do “cantinho do impossível” ao embarque
Com consultoria sob medida e acompanhamento de ponta a ponta, a Desperte Viagens transforma planos engavetados em memórias para a vida toda
Publicado em 30 de setembro de 2026 às 11:24
Tem sonho que passa a vida guardado no que Jessica Freitas chama de “cantinho do impossível”: a primeira viagem de avião, a lua de mel adiada, o país que parecia distante demais. Desde 2022, a Desperte Viagens existe para tirar esses planos da gaveta. Fundada por Jessica Freitas e Marcia Gerhard Haas — que já atuava no mercado de milhas aéreas —, a agência soma mais de 500 embarques e uma convicção: todo sonho vira roteiro quando encontra planejamento e escuta.
Escuta, aliás, é a palavra que define o método. Nada de pacotes prontos nem grupos de 30 desconhecidos. O atendimento começa com uma conversa para entender desejos, prioridades e expectativas de quem vai viajar — e às vezes termina em surpresa. “Já sugerimos a troca de destino porque percebemos que o lugar desejado não combinava com o perfil do cliente. No fim da viagem, ele agradeceu pela escuta ativa”, conta Jessica. Em tempos de redes sociais que mostram só o recorte bonito de cada lugar, a consultoria serve justamente para alinhar expectativa e realidade.
O acompanhamento vai do primeiro orçamento ao retorno para casa. “A gente vive a viagem junto com o cliente. Eu brinco que é como ter ido junto”, diz a sócia. Para quem prefere aproveitar oportunidades, há o Clube Desperte: um grupo exclusivo que recebe, uma vez por semana, ofertas reais, de curta duração e sempre personalizáveis.
E se pudesse recomendar uma única viagem? Jessica não hesita: sair do país ao menos uma vez na vida. “Quando nos desafiamos a experienciar outra cultura, nossa consciência sobre o mundo, sobre a vida e sobre possibilidades se expande e se transforma.”
Desperte Viagens
Desde 2022 | Mais de 500 embarques realizados
Atendimento exclusivamente on-line — atuação em todo o Brasil
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